用友偉庫客戶關系管理(CRM)是基于互聯網模式、專為中小企業量身打造的在線營銷管理、銷售管理、完整客戶生命周期管理工具,通過整合多種網絡化、低成本營銷手段和溝通方式,幫助企業建立與客戶之間通暢的交流平臺,全方位管理客戶資源,多角度查詢和分析客戶特征、客戶業績貢獻、客戶獲取和客戶維持的成本。
標準應用服務及報價 [ 單位:元/年.公司 ]
標準報價所含服務內容
- 融合網絡營銷工具
- 支持手機錄入商機信息
- 提供業務模板,降低使用難度
- 銷售項目跟蹤與分析
- 客戶管理
- 聯系人管理
- 5×8小時熱線電話客戶服務
- 5×8小時實時在線客戶服務
- 7×24小時離線客戶服務
- 在線課堂
- 7×24小時系統級支持
- 系統升級
- 系統級數據每日備份
- 超出服務期后3個月數據托管